六、查詢
貨物托運(yùn)后，托運(yùn)人或收貨人可在出發(fā)地或目的地向承運(yùn)人或其代理人查詢貨物的運(yùn)輸情況，查詢時(shí)應(yīng)出具貨運(yùn)單或提供貨運(yùn)單號(hào)碼、出發(fā)地、目的地、貨物名稱、件數(shù)、重量、托運(yùn)日期等內(nèi)容。
七、押運(yùn)貨物
托運(yùn)人托運(yùn)需特殊照料的活體動(dòng)物，價(jià)值昂貴的貨物，需要采取防護(hù)措施和注意看管以確保安全的貨物，應(yīng)派人押運(yùn)。
押運(yùn)人須事先與機(jī)場(chǎng)貨運(yùn)部門聯(lián)系，定妥噸位，購(gòu)好機(jī)票后，在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)將貨物送到機(jī)場(chǎng)貨運(yùn)部門辦理托運(yùn)手續(xù)。
押運(yùn)員要自行辦理乘機(jī)手續(xù)。
八、保險(xiǎn)
托運(yùn)國(guó)內(nèi)貨物，托運(yùn)人可委托承運(yùn)人或其代理人辦理貨物國(guó)內(nèi)航空運(yùn)輸險(xiǎn)。托運(yùn)國(guó)際貨物托運(yùn)人可自行到保險(xiǎn)公司投保，承運(yùn)人及其代理人暫不受理國(guó)際航空運(yùn)輸險(xiǎn)。
若投保貨物在運(yùn)輸中發(fā)生損壞、丟失、保險(xiǎn)公司將按保險(xiǎn)條例給予賠償。
九、責(zé)任和賠償
由于承運(yùn)人的原因造成貨物丟失、短缺、變質(zhì)、污染、損壞、承運(yùn)人按照有關(guān)規(guī)定受理賠償事宜。
十、危險(xiǎn)品運(yùn)輸
危險(xiǎn)貨物的國(guó)內(nèi)運(yùn)輸必須符合中國(guó)民用航空總局有關(guān)危險(xiǎn)貨物航空安全運(yùn)輸?shù)墓芾硪?guī)定。
危險(xiǎn)貨物的國(guó)際運(yùn)輸必須符合國(guó)際航空運(yùn)輸協(xié)會(huì)及承運(yùn)人的有關(guān)規(guī)定。
本須知參照《中國(guó)民用航空貨物國(guó)內(nèi)運(yùn)輸規(guī)則》ccar275tr-r，和國(guó)際航空運(yùn)輸部分條款。本須知與國(guó)家有關(guān)法律法規(guī)抵觸的，以法律法規(guī)的規(guī)定為準(zhǔn)。
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